Politique de Suppression de Compte

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, article 17 — droit à l'effacement), aux App Store Review Guidelines d'Apple (section 5.1.1) et aux Google Play Policies, les utilisateurs de l'application mobile Revizee peuvent supprimer leur compte et toutes les données associées à tout moment.

Pour supprimer votre compte, suivez les étapes ci-dessous directement depuis l'application mobile Revizee :

1. Ouvrez l'application Revizee sur votre appareil iOS ou Android.
2. Accédez aux paramètres en appuyant sur l'icône correspondante.
3. Appuyez sur « Supprimer mon compte ».
4. Confirmez la suppression lorsque la fenêtre de confirmation apparaît.

Votre compte sera immédiatement désactivé. Toutes les données seront définitivement supprimées sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également demander la suppression de votre compte par email en contactant leobusiness45@gmail.com.

La suppression de votre compte entraîne l'effacement définitif de toutes les données suivantes :

• Données de compte : adresse email, prénom, catégorie d'âge, informations de connexion (email, Google, Apple).
• Photos envoyées : toutes les images téléchargées pour le traitement OCR et IA.
• Contenus générés : fiches de révision, résumés, quiz et flashcards.
• Historique d'utilisation : données d'utilisation liées à votre compte.

Important : cette action est définitive et irréversible. Une fois la suppression effectuée, il n'est pas possible de récupérer vos données.

Conformément à la réglementation applicable (RGPD, obligations légales françaises), certaines données peuvent être conservées temporairement au-delà du délai de 30 jours si cela est nécessaire pour :

• Répondre à des obligations légales (comptabilité, fiscalité) — durée maximale de 10 ans.
• Prévenir les fraudes ou résoudre des litiges en cours.

Ces données conservées sont anonymisées dans la mesure du possible et ne sont pas utilisées à d'autres fins.

Si vous disposez d'un abonnement Pro actif, la suppression de votre compte n'annule pas automatiquement votre abonnement. Veuillez annuler votre abonnement avant de supprimer votre compte :

• iOS : Réglages > [votre nom] > Abonnements.
• Android : Google Play Store > Menu > Abonnements.

Si vous avez bénéficié d'un essai gratuit de 7 jours, veillez également à annuler avant la fin de la période d'essai pour éviter tout prélèvement.

Les parents ou tuteurs légaux peuvent demander la suppression du compte de leur enfant à tout moment en contactant leobusiness45@gmail.com.

Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de vérifier votre identité et votre lien avec le mineur concerné.

La suppression de votre compte Revizee entraîne la suppression de vos données chez nos sous-traitants :

• Supabase : suppression du compte d'authentification et des données stockées.
• RevenueCat : suppression de l'identifiant d'abonnement associé.

Les données de paiement gérées par Apple ou Google ne sont pas affectées par la suppression de votre compte Revizee. Contactez Apple ou Google directement pour toute question relative à vos données de paiement.

Pour toute question relative à la suppression de votre compte ou de vos données personnelles :

Léo Orlandi
Auto-entrepreneur — SIREN 937 782 860
9 la Gomette, Bussy-le-Repos
leobusiness45@gmail.com

Vous pouvez également consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles.